Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung & Rücksendungen

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir hoffen, dass du mit deinem Einkauf bei Livadora vollkommen zufrieden bist. Falls nicht, ist das überhaupt kein Problem - wir machen den Rücksendeprozess so einfach wie möglich für dich.

Dein Widerrufsrecht auf einen Blick:

• Du hast 14 Tage Zeit, um deinen Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzusenden
• Die Frist beginnt, wenn du oder eine von dir beauftragte Person die Ware erhalten hat
• Eine einfache Mitteilung per E-Mail oder Brief genügt

So funktioniert's:

1. Informiere uns über deinen Widerruf:

   • Per E-Mail an: kontakt@livadora.de
   • Per Post an: Knafla & Rausch Ecom GbR, Erikastraße 74, 20251 Hamburg, Deutschland (Keine Retouren an diese Adresse)
   • Du kannst uns dafür einfach formlos kontaktieren
     
     

2. Du sendest die Ware zurück an unsere Rücksendeadresse
   Diese erhältst du im Anschluss an deine Widerrufserklärung von uns!

3. Deine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast

Rechtliche Details (Widerrufsbelehrung nach deutschem Recht):

WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Knafla & Rausch Ecom GbR, Erikastraße 74, 20251 Hamburg, Deutschland, E-Mail: kontakt@livadora.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Rücksendung bei uns eingegangen ist.