Datenschutzerklärung
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Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
livadora
Inhaber: Knafla & Rausch Ecom GbR
Erikastraße 74
20251 Hamburg
Wichtig: Keine Retouren an diese Adresse senden!
E-Mail: kontakt@livadora.de
1) Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Knafla & Rausch Ecom GbR, Erikastraße 74, 20251 Hamburg, E-Mail: kontakt@livadora.de.
1.3
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website – also ohne Registrierung oder anderweitige Übermittlung von Informationen – werden nur solche Daten erhoben, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sog. Server-Logfiles). Dies sind:
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Besuchte Website
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Übertragene Datenmenge
-
Quelle/Verweis, von dem Sie auf die Seite gelangten
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Verwendeter Browser
-
Verwendetes Betriebssystem
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IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der technischen Stabilität und Sicherheit unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Daten erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch vor, Server-Logfiles nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.
3) Hosting und Content Delivery Network
Hosting durch Shopify
Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify").
Alle Daten, die über unsere Website erhoben werden, werden auf Servern von Shopify verarbeitet. Im Rahmen der Dienstleistung kann es zu einer Weitergabe an verbundene Unternehmen in Kanada oder den USA kommen. Für Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor, für die USA werden Standardvertragsklauseln verwendet.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz
4) Cookies
Um den Besuch unserer Website benutzerfreundlich zu gestalten, verwenden wir Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen:
-
Session-Cookies: Werden nach dem Besuch automatisch gelöscht.
-
Persistente Cookies: Bleiben auf dem Endgerät gespeichert, um z. B. Einstellungen zu merken.
Cookies können personenbezogene Daten verarbeiten. Dies erfolgt je nach Art des Cookies auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung),
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
-
oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität der Website bei Deaktivierung von Cookies eingeschränkt sein kann.
5) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation). Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung
Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für diesen Zweck. Der Versand erfolgt über „Shopify Email“, einen Dienst der Shopify International Limited. Die Datenverarbeitung beruht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.
Shopify verwendet Tracking-Pixel zur statistischen Auswertung. Dabei werden Öffnungsraten, Klickverhalten und technische Informationen pseudonymisiert ausgewertet. Es erfolgt keine direkte Verknüpfung mit Ihrer Person.
Shopify kann Daten in Länder außerhalb der EU übermitteln. Datenschutz wird durch Standardvertragsklauseln bzw. Angemessenheitsbeschlüsse gewährleistet.
Datenschutzerklärung Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
7) Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir – je nach gewählter Zahlungsmethode – bestimmte personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Eingesetzte Zahlungsdienstleister:
-
PayPal
Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsart (z. B. PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift, Rechnungskauf, Ratenzahlung) erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an PayPal.
Je nach Zahlungsmethode kann PayPal eine Bonitätsauskunft einholen.
Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full -
Shopify Payments / Stripe
Anbieter: Shopify International Ltd. (technisch über Stripe Payments Europe Ltd., Dublin)
Ihre Daten werden ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verarbeitet.
Weitere Informationen:-
Stripe: https://stripe.com/de/privacy
-
Amazon Pay
Anbieter: Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Datenschutzerklärung: https://pay.amazon.de/help/82974 -
Apple Pay
Anbieter: Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA
Die Zahlungsdaten werden auf Ihrem Gerät verschlüsselt verarbeitet.
Datenschutzerklärung: https://support.apple.com/de-de/HT203027 -
giropay, Klarna, Sofortüberweisung, EPS, iDeal, Bancontact etc.
Bei Nutzung weiterer Zahlungsdienste gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Hinweis: Die Zahlungsdienstleister können je nach Methode auch eigene Prüfmechanismen einsetzen (z. B. Bonitätsprüfung). Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt beim jeweiligen Anbieter.
8) Tracking- und Marketing-Tools
Wir verwenden auf unserer Website Tracking- und Analysetools, um das Nutzerverhalten zu analysieren, unsere Werbung zu optimieren und Inhalte zu personalisieren. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, erteilt über unser Cookie-Consent-Tool.
Eingesetzte Dienste:
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Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)
Analyse von Besucherverhalten & Erfolgsmessung von Facebook-Werbung -
Google Ads & Conversion-Tracking (Google Ireland Ltd.)
Messung von Werbeerfolg über Google-Anzeigen -
TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.)
Optimierung von Anzeigen auf TikTok und Analyse von Nutzeraktionen -
Pinterest Tag (Pinterest Europe Ltd.)
Zielgerichtete Ausspielung von Werbeanzeigen auf Pinterest -
Snapchat Pixel (Snap Inc.)
Conversion-Tracking für Werbekampagnen über Snapchat
Die gesammelten Daten sind für uns anonym, können jedoch von den jeweiligen Plattformen mit Ihrem Nutzerprofil verknüpft werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen.
9) Rechte der betroffenen Personen
Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:
-
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
-
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
-
Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse (Art. 21 DSGVO)
-
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie können Ihre Rechte jederzeit per E-Mail an kontakt@livadora.de geltend machen.
10) Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Die Speicherdauer richtet sich unter anderem nach:
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gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 oder 10 Jahre laut Handels- und Steuerrecht)
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Vertragslaufzeiten
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Einwilligungsdauer (bis zum Widerruf)
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Rechtsstreitigkeiten (z. B. im Rahmen von Gewährleistung oder Rückfragen)
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, sofern keine anderweitigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Letzte Aktualisierung
Stand: März 2025